第547章 八零第一大作精
作者:
风云突变 更新:2023-04-14 07:19 字数:2184
素云要求所有的员工,从今天开始对待每一位顾客,都要进行全程微笑式服务。
而且一定要对每一位顾客解释,这里的酸味醋味是为了杀菌消毒。
他们要给顾客传递出一个信息,那就是他们超市是安全的,是可以放心的。
果然,在这样一波操作下,咯吱咯吱很快就赢得了顾客更多的信任。在店里两位美男子纷纷告假的时刻,依旧保持着非常高的品牌吸引力。
咯吱咯吱的竞争优势也因此得意保持,没有收到太大的影响。
甚至由于她的吸引力远高于同行,还引来了报社记者的关注。
各大小报社的记者纷纷要求采访咯吱咯吱的负责人,让她们介绍自己的秘诀。
素云当然不会将自己赚钱的秘诀说出来,不过,她也不想白白错过这难得的宣传推广的机会。
于是她大大方方的接受了采访,并且在发言中侃侃而谈,大谈咯吱咯吱以顾客为上帝的服务理念,并且声称自己从来不屑于市场竞争,市场也不是竞争来的,言语里全是对聚财超市的嘲讽。
素云强调,他们现在所拥有的一切都是顾客给他们的。
是顾客们真正的体验过、感受过,了解过之后发自内心所做出的选择。
是顾客选择了他们,是市场选择了他们,是顾客和市场主动站到他们这一边的,并不是他们竞争来的,更不是不干不净的抢来的,
言下之意,其他同行全都是不干不净的抢来的市场。
她还说咯吱咯吱有信心为顾客提供更好的服务,更加物美价廉的商品,争取可以为更多的顾客提供更好的服务,满足顾客的要求。
邀请大家一起来咯吱咯吱体验,并且见证咯吱咯吱做大做强。
采访结束之后,素云照例给每位记者准备了红包和礼品,还有他们咯吱咯吱超市即将推出的代金券。
素云说,这个代金券将在不久的将来,改变整个县城的零售行业现状。
请求记者们一定要给她多做推广。
所谓的代金券就是素云在林寂之营销之后,所推出的第二种营销手段。这东西有一定的面额,分为一块、两块、五块、六块甚至十块不等。不仅有这样的面额,还有使用的时间。
发代金券这个东西啊,本来就给大家一种捡到便宜的感觉,会让人有一种要多买点东西将代金券给用出来,不然就是亏了的感觉。
如果这个代金券还有时间限制的话,那么大家就会想,过了这个时间我就捡不到这个便宜了,得赶紧把代金券花出去,所以想买东西的欲望会更加的强烈。
至于代金券的获得,也非常的有看点。
素云采取了跟以前一样的做法,每次消费满一定的金额就可以得到相应的代金券。
比如说每次消费满十元就可以得到一张一元的代金券;
每次消费满二十元就可以得到一张两元的代金券;
一次消费满五十元更离谱,可以得到一张十元的代金券。
而这个时候,普通的工厂工人,一个月也不过就赚三四百块钱。
在这样的大面额代金券的刺激下,首先顾客们会在这边为了得到代金券而进行一波大规模的消费;
其次由于代金券有时间的限制,所以他们在未来可预测的一段时间内,又会来超市进行第二波消费。
等到这两波消费潮过去之后,他们肯定已经推出下一个促销的策划,一点都不耽误事。
更要紧的是,这些人为了多拿一点实惠,肯定会买一些非日常性的消耗品,也就是那种你一定会用到,但是却不会每天都用到的东西,俗称囤货。
当他们在咯吱咯吱超市囤了这些货之后,很长一段时间内就不需要再买这些东西,当然就不会再去别的超市闲逛。
这相当于预先抢了未来一部分时间里的市场份额,让其他的超市根本没有机会和他站在同一条起跑线上竞争。
所以素云对代金券这个事情寄予厚望,她一定要在她的代金券操作刺激之下,将那些同行们制的服服气气的。
这就要求,她一定要尽可能的送出更多的代金券。
于是咯吱咯吱的员工,在微笑着和大家解释了超市里的酸味来源之后,还会非常贴心的帮他们推荐更加优惠省钱的购买计划。
比如说建议他们都凑一下单,只要消费达到十元就可以得到一张一元的代金券,那么下次再来买东西的时候就可以用这个代金券来抵钱。这样算起来就是九折的优惠,非常的靠谱。
素云也不傻,不多给点钱谁愿意多给你干活啊,所以她也推出了相应的激励措施。
每成功推荐出一张,员工们就可以获得代金券面额的百分之五的提成。这对他们来说是一个巨大的激励措施,于是员工们纷纷响应,表示自己一定要为超市每天推荐出去一百张代金券。
素云自信蓬勃的说,希望每一位员工这一个月的收入都可以过千,大家工作一年之后,都成为万元户。
下面的人早已沸腾成一片。
在这样高额的激励措施之下,员工们的干劲一个比一个足,他们每天卯足了劲地推荐代金券计划,就差给顾客的脑门上贴一个代金券了。
然而出人意料的是,顾客的反应非常一般,并没有出现素云预想中的大家疯狂抢购商品来获得代金券的场景。
更多的人对代金券表现出来的是一种不感兴趣,甚至一听到推荐就皱着眉,摇着头,赶紧摆手,非常的不耐烦。
这让素云觉得很是纳闷,这明明是一个给大家实惠的好活动,为什么大家看起来都不怎么有兴趣呢?而且还有的人看起来非常排斥。这其中必定有什么蹊跷。
百思不得其解之下,她只好混进人群中,装作前来买东西的顾客跟一位阿姨攀谈了起来。
“阿姨你听说了吗?他们送代金券啊!”
“只要咱们这次买东西超过十块钱,就可以得到一张一块钱的代金券,听起来好划算啊。”素云故意说的很是兴奋,想要引起阿姨的兴趣。
没想到阿姨表现的非常嫉恶如仇,她咬牙骂道,“坑人的,不要相信!”
素云惊了,为啥这样说?