第198节
作者:
二斗 更新:2023-05-14 22:06 字数:6344
林昆以前白天的时候去过别的会所,先不用说别的会所,就疯皇集团刚被他荡平那会儿,疯皇会所里白天的时候就是一派散漫,员工们或者是站在一起聊天的,或者是玩手机的,有的男女员工还在那打情骂俏。
试想一下,假如咱们自己是到会所里消费的,看到这种场面之后,还会有消费的心思么?即便是有消费的心思,那对这家会所的印象肯定也不咋地,当这种散漫的现象在白天的会所里司空惯见的时候,所有人的消费者可能都选择默默的忍受,一旦这时候出现了一家特正规的会所,白天的服务员态度和晚上的服务态度一样棒,那很多消费者的注意力,都会因此而投到这家会所上。
凤凰会所目前白天的生意还没有明显的变化,在经过了一系列的改善经营之后,整个会所的经营体系刚刚完善不到一个星期,这速度已经很快,已经足以证明刘刚是会所精英方面的天才了,别人能想到的地方,他都能想到,别人想不到的地方,他照样也能想到,按照他的预想,只要没有意外,在未来的半年之内,凤凰会所一定会成为南城区最火的会所。
领班的女服务员微笑的给林昆解释,道:“先生,我们家的泰式按摩和别人家的可能不太一样,我们家请的是专业的泰式老师,并且这些老师都是来自泰国的,他们按摩的手法全都是正宗、地道的泰式按摩。”
“泰式按摩,泰国人。”林昆笑着问道:“那有港式按摩么?”
领班的女服务员微笑道:“有。”
林昆笑着问:“也是香港人?”
领班的女服务员回答道:“是的。除了港式的,我们还有韩式的松骨,岛国的刺身按摩,马拉西亚的……”
女服务员介绍了一堆,几乎整个亚洲的特色休闲项目,凤凰会所里都有,而且每一个项目对应的都是纯正的按摩,不参杂任何中国风的,当然这只是针对高消费的,还有普通的消费项目,都是这些个国外按摩师亲手带出来的徒弟,手法跟师傅的比起来肯定是火候不足,略有粗糙。
会所的情况大致都看在眼底,林昆心里十分的满意,他先让服务员给他开了个房间,要的是会所最好的总统间,这总统间的消费是按照小时来算的,一个小时要好几百的大洋,里面的装修自然不用多说,绝对对得起这个价钱。
总统间里有专业的按摩床,宽大舒适,躺在上面软软的,马上就有一股想要睡觉的感觉,领班的女服务员恭敬的站在林昆的面前,礼貌的笑着问:“先生,请问现在可以点单了。”
“这样吧,先给我来一个中式的按摩。”林昆躺在按摩床上,笑着说。
“好的,您稍等,我马上给您请最好的技师。”领班的女服务员礼貌的笑道。
“等等。”林昆笑着说:“我不要什么最好的技师,直接把你们刘经理喊来,这个按摩让他亲自来给做。”
“这……”领班的女服务员一阵为难,尴尬的笑着说:“先生,这恐怕不行。”
林昆笑着说:“你就按我的原话说,你们刘经理肯定能过来,去吧。”
第三百六十六章 没有之一
眼前这个客人的要求确实有些过分了,哪有让经理还给按摩的,领班的女服务员尽管满心的为难,可也没辙,谁让顾客就是上帝呢,上帝想干什么,她就得尽量满足,伟大的刘经理也是一直这么教育他们的。
领班的女服务员来到了刘刚的办公室门外,刘刚正在里面给几个小领导开会,领班的女服务员敲敲门,刘刚的声音从里面传来:“进来。”
领班的女服务员推门进去,脸上的表情有些不自然,她不知道该如何开口和刘刚说,刘刚看出了这女服务员的心思,笑着说:“小李呀,什么事尽管说。”
被唤作小李的领班女服务员尴尬的看了看周围,会所里的几个小领导都看着她,她现在的心里很是纠结,这要是当着这么多的小领导的面说出实情,是不是等于在打刘经理的脸,那自己以后估摸着也别想在这待了。
刘刚笑着鼓励道:“小李啊,有什么尽管说,没什么可吞吞吐吐的。”
“那……”小李羞赧而又为难的道:“刘经理,那我说了?”
刘刚点点头,笑着说:“说吧,你这一进来就神神秘秘的,我们大家伙都等着知道怎么回事呢,让这么多的领导在这等你,你这罪名可不小呀。”
小李的脸红了起来,心跳也跟着加速,她抿了抿嘴唇,一副欲言又止的模样,最终还是吞吞吐吐的说了出来,道:“刘经理,有个客人点您的钟,非要你给他做中式按摩不可,我感觉这位客人好像是在为难您。”
“哈哈!”刘刚打了个哈哈,一点也没有生气的样子,道:“客人为难我也得上啊,咱们这得服务宗旨是啥,就是我不断强调的顾客就是上帝,上帝提出任何要求我们都得满足,除了违背道德伦理的事。小李呀,这个钟我接了,不就是个按摩么,过去我也是干过一级按摩师的。”
一旁马上有小领导趁机拍马屁道:“我猜点咱们刘经理钟的一定是女的,估计是看上了咱们刘经理,一直也不好意思开口,想借着这个机会……”
一个人拍马屁,马上又有其他人也跟着一起拍,附和道:“对,我猜也是!”
“我猜也是,应该是那种三十多岁的少妇,知性与美丽结合,就喜欢咱们刘经理这样成熟的男人。”
“我猜是一个十**的小丫头,就喜欢咱们刘经理这样的大叔范儿。刘经理你可要小心了,现在的小姑娘可都是很黏人的,甩都甩不开的。”
一番马屁拍的叮当响之后,刘刚也起了好奇心,所有的人一起看向领班的服务员小李,期待着她揭开答案。
只见小李一脸的尴尬,脸上的笑容有些发硬,舌头僵硬的道:“点钟的……其实……其实……其实是个男的,长的挺帅气,身材有些削瘦。”
场面顿时冷场了,刚才马屁拍的叮当响的几位,这会儿都很不得找个缝钻进去,刘刚脸上的笑容也是微微的僵硬,不过身为经理,总得表现出与众不同的度量来,笑着说:“没关系嘛,帅哥也可以,咱们就是为了服务嘛。今天的会暂时先开到这,小李,客人在哪个房间,带我过去。”
刘刚和小李走出了办公室,小李马上低着头道歉,怯弱的道:“经理,真对不起,我刚才不应该当着那么多人的面说的,下次一定不会了。”
刘刚一点领导的架子也没有,像个大哥哥一样笑着说:“这有什么,工作嘛,该说的一定要说的,不用畏手畏脚的,你要是不说,才是错哩。”
小李抬起头满怀感激的看着刘刚,道:“经理,你和我过去认识的领导都不一样,一点架子也没有,也一点脾气也没有,有你这样的领导真好。”
刘刚咳嗽了一声,笑着说:“谁说我没脾气了,我脾气可大了,你要是工作干的不好,就等着我狠狠的批评你吧,到时候你就不会说我是好领导了,肯定在心里把我骂的狗血淋头。”
小李红着脸道:“不会的。”
小李领着刘刚来到了总统间外,刘刚看了一眼门派,冲小李竖起了大拇指,表扬道:“咱们会所要是天天都有这样的客户,那才叫一个好!”
小李懵懵懂懂的问:“为什么,难道经理你喜欢按摩?”
刘刚故意皱了下眉头,道:“你这孩子明显没抓到重点,点总统间的顾客都是有钱人,越有钱的人消费的越高,他们消费的越高,我们就越盈利。”
小李若有所懂,红着脸道:“原来是这个意思呀。”
“行了,你去忙吧,这里交给我就行了。”
“好的经理,你要小心哦。”小李坏笑着说,说完还冲刘刚做了个鬼脸。
“这丫头……”刘刚笑着说,抬起手敲了敲房门,他刚敲完房门,兜里的电话这时响了,掏出来一看,是林昆打过来的,马上按了接听键,“昆子,你可有时间没打电话,也没来会所看看,最近都在忙什么呢?”
“前几天去了趟外地,刚回来。刘哥,最近会所怎么样,把你忙坏了吧。”
敲过了房门之后,里面也没有应答,刘刚也就不着急了,走到旁边靠着墙说道:“会所最近刚刚完成改良,之后会慢慢步入正轨,忙点累点都是应该的,咱们兄弟间也不说别的,就冲你对我刘刚的信任,我也必须得把这个会所做好。”
刘刚的一番话说的绝对发自肺腑,对面的林昆稍稍沉默了一下,旋即感谢道:“刘哥,谢谢你能为我这么卖力,我林昆绝对不会亏待你的。”
刘刚道:“兄弟间不说那些。”
“嗯。”林昆又笑着问道:“你现在正在忙什么呢?”
刘刚左右看看,见周围没人,道:“兄弟啊,别提了,今天会所里来了个男的,咱也不知道他啥嗜好,漂亮的女按摩师有的是,可他非点了我的钟。”
林昆哈哈笑道:“说不定人家就喜欢男的呢?”
刘刚道:“咱的会所里也有男技师呀,一个个长的都不差,要么是小鲜肉,要么是猛男,你刘哥我是要啥没啥,中年发福,挺着个啤酒肚。”
林昆玩笑道:“可能人家就喜欢你这一口的吧,你可得把人家伺候好了。”
刘刚都快要哭了,这时总统间的房门咔哒一声开了,这总统间配的是无线蓝牙锁,里面的人只要是在屋里,随便哪一个角落想开门都能开。
“兄弟,不和你说了,地狱大门已经开启,你大哥要是被人爆菊了,你可千万要替哥哥报仇。”
挂了电话,刘刚深吸了一口气,向着那黑漆漆的门口走去,后面藏着的到底是什么样的凶险,还无从预测,刘刚将手机揣好,将浑身的神经都绷紧,就像是即将面对一场大的战争一样,每一步都在逼近绝地。
走进房间,关上门,左右看了看没人,这总统间能有二百多平,不知道那人猫在哪了,刘刚站在门口恭敬的说了句:“先生您好,我是这儿的经理刘刚,有什么可以为您服务的?”
“进来。”一个听起来很随意的声音从卧室里传出来,刘刚浑身的汗毛顿时就立了起来,妈的让老子去卧室,老子是那么奔放的人么,直接就上床啊!
满心的不情愿与警惕,刘刚默默的在心底对自己说道:“hold住,hold住,时刻谨记,谨记,顾客就是上帝,一定要让顾客满意,必须要让顾客满意!”
经过了一番自我的心理暗示后,刘刚马上打起了精神,迈着大步向卧室走去,走进了卧室的大门一看,整个人顿时呆住了,只见林昆正坐在窗边,吹着空调,旁边的小桌上放了两杯茶,正一脸好笑的看着他。
刘刚霎时间明白了,原来这从头到尾都是林老板导演的一出闹剧,释然的笑了起来,“嗨,紧张死哥了,还以为遇到了死变态,原来都是你……”抬起手指着林昆,“你小子也太不够意思了,竟然这么玩你哥哥。”
林昆哈哈笑道:“开个玩笑,开个玩笑,我也没想到你会吓成这样。”
刘刚坐下来,喝了一口茶道:“这种事搁哪个正常的大老爷们身上都得害怕啊,可不是我胆小。估摸着就是换做是你,你也得吓的一身冷汗。”
林昆哈哈笑道:“刘哥,你也是的,何必为难自己呢,既然自己不情愿这单子买卖,干脆就不来算了,我就不信谁还敢在咱这闹事。”
刘刚笑着道:“兄弟,理是这个理,但在生意场上不能这么干,这么干的会让咱们会所的口碑越来越差,现在外面会所的口碑都很一般,咱们必须做到出类拔萃、人人都说好,才能让会所的生意红火起来,赚到钱。”
林昆笑着道:“刘哥你说的确实对,但也不能为了会所的生意好,菊花都不要了,今天这是我玩的闹剧,假如要是真的呢,你怎么办?”
刘刚哈哈笑道:“那肯定不用说,肯定是不行的,我会用语言去感化他,实在不行再给他找个同样癖好的男的来,总之肯定得让他满意。”
林昆冲刘刚竖起了拇指,由心的道:“刘哥,今天我过来,会所的大体情况都看了,比半个多月前好的太多,我对你有信心,把会所干好!”
刘刚谦虚的笑道:“昆子,我只是尽了人力,而你是尽了财力与信任,咱们现在既留住了老员工,又招来了一批新的精英,工资待遇在同行业里,咱们凤凰会所是最高的,这年头人为财死鸟为食亡,首先给员工最大的利益,作为领导的放下架子,和员工打成一片,员工自然就会死心塌地的为单位付出。而现在这些现状,最先决的条件就是你同意了我给员工们涨工资,同意把大部分的收入拿来给员工们做福利。”
林昆笑着说:“刘哥,你可别把我说的那么伟大,我只奉献了一点点,你才是关键。”
刘刚笑着说:“过去我也是在这会所里当经理,那时候会所的生意也不错,但和现在这种上下一气的感觉比起来,差距绝对不是一星半点的,咱们凤凰会所现在的生意虽然不如以前的疯皇集团,但你相信哥,在不久的将来,凤凰会所一定是南城区最为出类拔萃的会所,没有之一!”
林昆笑着鼓起了掌,道:“刘哥,我相信你,等着看咱们凤凰变成金凤凰!”
第三百六十七章 卖假药
在凤凰会所待了一个下午,林昆将各种按摩从头到尾享受了个遍,和刘刚聊了许多经营上的问题,别看刘刚长的五大三粗,典型的中年发福老爷们,一颗经营的心事无巨细,并且充满了各种见解,绝对是个经营奇才。
林昆想起了当初他刚来中港市,在幼儿园的门口狠k刘刚的情景,那时候的刘刚和现在完全不同,那时候的刘刚就是个嚣张跋扈,仗着有靠山的恶棍,而现在的他完全就是一个充满智慧与善意的人,林昆开玩笑的说起这个话题,刘刚给出的回答是,当初他跟在疯彪的身后,疯彪给他传达的观点就是飞扬跋扈,实际上他本质不是那样的人,现在跟了林昆,他又做回了本来的自己,这种感觉就像是找到了一条重生之路。
从会所里出来,天边已经散落下黄昏,给张大壮打了个电话,问问他最近的情况怎么样,张大壮说房子已经装的差不多了,用不上半个月就完全竣工,林昆叮嘱他不要马上搬进去,现在装修材料的甲醛都超标,也让他不要舍不得租房子的钱,先找一个环境好的小区租过去,所有的费用从他的卡里划。
张大壮不好意思的说:“昆子,都已经花了你这么多钱了,不用再替我考虑了。”
林昆带着蓝牙耳机,骂了一句道:“你小子说什么混账话呢,只要我有能力,不光现在替你考虑,以后也替你考虑,什么时候你的事业能步上正轨了,我再不管你,在这之前什么事你都听我的安排就行了,钱不钱的不是你考虑的事。”
张大壮感动的道:“昆子,有你真好。”
林昆笑着道:“大壮,咱们是兄弟,不用这么臭矫情。”
张大壮嗯了一声,道:“昆子,我这半个月天天忙着装修的事,也没给你打电话,你这半个月都忙什么呢,也没给我打个电话,我爸前两天还总念叨你,说你也不到家里坐坐,你什么时候有时间,带你媳妇和孩子过来,咱们一大家子人也好坐在一起热闹热闹,我妈她也想你了。”
林昆看了下时间,刚刚六点多钟,笑着道:“我今天晚上要是过去,有饭吃么?”
张大壮道:“有,必须有,你啥时候来都有!”
林昆笑着道:“行,等会我给你回信,我问问我媳妇和我儿子干嘛呢。”
挂了张大壮的电话,林昆紧跟着就给楚静瑶打了个电话,还不等林昆开口,楚静瑶的第一句话就说:“都几点了,你还不回家,我和儿子都等着你做饭呢。”
林昆哈哈笑道:“媳妇,今晚上不用做饭,咱们去大壮家吃,我现在就回去接你和澄澄。”
楚静瑶道:“你等等,去大壮家吃饭,这好么?”
林昆笑着道:“有什么不好的,大壮家的饭我小时候天天吃,也没觉得不好。”
楚静瑶骂了句道:“那是因为你脸皮厚。”
林昆还真就摸摸脸,对着后视镜照了照自己,笑着道:“我摸了,也照镜子了,不厚呀。”
楚静瑶懒得和他白话,道:“你赶紧回来吧,我和澄澄去收拾一下,你顺便别忘了买点礼物,咱们不能空着手去大壮家,记得买补品,张叔刚做完手术,恢复期需要有营养的东西,一定要挑大品牌的买,小的质量没保障。”
“好咧,放心吧媳妇!”
林昆就近找了家大商场,在里面穿梭了半天,终于找到了一家卖补品的店面,还不等他走进去,站在门口的销售员就热情的冲他招呼道:“大哥,买补品么,里面看看。”
这附近暂时也没发现卖补品的地儿,林昆只好先走了进来,服务员是个将近三十岁的姑娘,相貌只能说是中等,但一双眼睛雪亮,一看就是个推销的高手,这姑娘的眼睛滴溜溜的一转,先是快速的打量了林昆一番,然后嘴角噙着一丝略有狡猾的笑容凑过来,道:“大兄弟,惹事了吧?”